Veiligheid en kwaliteit is een speerpunt!
Niet alleen in de chemische en farmaceutische industrie staan veiligheid en kwaliteit al sinds jaar en dag centraal, maar ook in o.a. de voedings- en verpakkingsindustrie, de electronica-industrie en de machinebouw is veiligheid en kwaliteit een speerpunt. Op verschillende manieren worden risico’s geďnventariseerd en maatregelen vastgelegd om deze risico’s te beheersen. Hierbij is het doel de veiligheid en kwaliteit te verbeteren om zo ongelukken te voorkomen, klanten tevreden te houden, kosten te besparen en de concurrentie voor te blijven.
Bij werken aan veiligheid en kwaliteit hoort toegankelijke ICT
Smile’s webbased ICT-instrumenten voor veiligheid en kwaliteit koppelen ‘signaleren’ en ‘melden’ automatisch aan ‘informeren’, ‘leren’ en ‘evalueren’. Smile wordt ingezet bij diverse soorten producenten. Van kleine electronicaspecialisten tot grote food & beverage organisaties en van lokale firma's tot mondiale marktleiders. Smile heeft voor elk type producent een passende oplossing.
-
Signaalmanagement. Eenvoudige registratie en analyse van signalen als kwaliteitscontroles, bijna fouten, bijna ongelukken, mogelijke gevaarlijke situaties en suggesties ter verbetering. Bevordert pro-actief leren. Ook mobiel te ontsluiten.
Meer over Signaalmanagement > -
Klachtenmanagement. Registratie, behandeling en analyse van non-conformaties, zoals (garantie)klachten van afnemers en leveranciersklachten. Inclusief online toegang voor afnemers en leveranciers.
Meer over Klachtenmanagement > -
Incidentenmanagement. Registratie, behandeling en analyse van interne kwaliteitsregistraties, zoals productiefouten en -verstoringen en arbo-, milieu- en veiligheidsincidenten. Legt de verantwoordelijkheid in de lijn.
Meer over Incidentenmanagement > -
Auditmanagement. Plannen, voorbereiden, uitvoeren, rapporteren en analyseren van screenings, audits en surveillances, bijvoorbeeld t.b.v. ISO-certificering of VendorRating. Structureert en signaleert.
Meer over Auditmanagement > -
Verbetermanagement. Registratie, toewijzing, monitoring en evaluatie (PDCA) van verbetermaatregelen voortkomend uit diverse bronnen, zoals audits en incidentenmanagement. Borgt resultaten.
Meer over Verbetermanagement > -
Veiligheidsmanagement. Combineert Signaalmanagement en Incidentenmanagement met uitgebreide analysemogelijkheden als input voor Verbetermanagement. Zet veiligheid snel op de kaart.
Meer over Veiligheidsmanagement >
